넷플릭스 '시청중인 콘텐츠' 삭제 안될 때 즉시 해결하는 3가지 방법

넷플릭스 '시청중인 콘텐츠' 삭제 안될 때 즉시 해결하는 3가지 방법


핵심 내용 3줄 요약

1) 분명 시청기록을 지웠는데 '시청중인 콘텐츠'에 그대로 남아있다면 서버 동기화 지연이 원인입니다.

2) 계정 로그아웃 후 재로그인하면 1분 내 즉시 해결됩니다.

3) 웹브라우저에서 시청기록 삭제가 가장 확실한 방법입니다. 24시간 내 모든 기기에서 자동 동기화 완료됩니다.


'시청중인 콘텐츠'가 바로 사라지지 않는 핵심 이유

1. 시청기록 삭제 정보의 서버 동기화 지연

넷플릭스에서 시청기록을 삭제해도 '시청중인 콘텐츠'에서 즉시 사라지지 않는 것은 서버 동기화 지연 때문입니다. 삭제 요청이 모든 기기에 완전히 반영되려면 최대 24시간이 소요됩니다.


2. 디바이스 캐시 데이터 잔존

TV, 모바일 등 각 디바이스에 저장된 캐시 데이터도 지연 원인입니다. 특히 안드로이드와 iOS의 앱 캐시는 별도 관리되어 동기화 시간차가 발생합니다.


넷플릭스 시청중인 콘텐츠 즉시 삭제하는 3단계 방법


단계 해결방법 효과도 소요시간
1단계 웹브라우저 시청기록 재확인 삭제 기본 2-3분
2단계 넷플릭스 계정 로그아웃 후 재로그인 최고 1분
3단계 모바일 앱 캐시 삭제 또는 앱 재시작 보조 3-5분


1. 웹브라우저에서 시청기록 재확인

웹브라우저로 넷플릭스 접속 > 계정 > 시청기록 > 해당 콘텐츠 삭제 아이콘 클릭. 모바일 앱에서는 완전 삭제가 제한적이므로 반드시 웹에서 확인하세요.


2. 계정 로그아웃 후 재로그인 (최고 효과)

가장 즉각적이고 확실한 해결책입니다. 로그아웃 시 서버와 강제 동기화가 발생하여 삭제된 시청기록이 1분 내 즉시 반영됩니다.


3. 모바일 앱 캐시 삭제

안드로이드: 설정 > 애플리케이션 > 넷플릭스 > 캐시 지우기

iOS: 앱 삭제 후 재설치 또는 앱 정리하기


기기별 삭제 방법의 차이점 이해하기

안드로이드 앱에서는 '줄에서 삭제' 기능을 제공하지만, iOS에서는 제한적입니다. 가장 확실한 방법은 웹브라우저를 통한 시청기록 삭제입니다.


자주 묻는 질문 (Q&A)

Q1: 시청기록을 삭제했는데 왜 아직 보이나요?

A: 서버 동기화에 최대 24시간이 걸립니다. 로그아웃 후 재로그인하면 즉시 해결됩니다.

Q2: 삭제된 기록을 복구할 수 있나요?

A: 아니요. 한 번 삭제된 시청기록은 복구 불가능합니다.

Q3: 키즈 프로필에서도 삭제 가능한가요?

A: 키즈 프로필에서는 시청기록 삭제가 불가능합니다.

포인트는 '시청기록'에 있습니다. 시청기록만 확실히 지우면 시청중인 콘텐츠는 반드시 사라집니다. 당황하지 마시고 위 3단계를 차례로 시도해보시기 바랍니다.


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